Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de Atención al Usuario?

El horario de atención es de 8am a 4pm, de lunes a viernes, jornada continua. 

 

¿Cómo autenticar un documento en Costa Rica que va surtir efectos en el exterior?

Para apostillar o legalizar un documento, primero debe dirigirse a solicitarlo a la institución donde se emite e indicar que el documento va para el exterior.

Cuando el documento para va para un país miembro del Convenio de la Apostilla, el trámite tarda cuatro días hábiles y una vez apostillado no requiere de ningún trámite adicional para ser reconocido en 111 países a nivel mundial.

Si el documento va para un país que no es miembro del Convenio de la Apostilla, se le legalizará y entregará inmediatamente para que luego lo lleve al Consulado del país receptor. 

 

 ¿Cuál es el costo de autenticar un documento en Costa Rica,  que va surtir efectos en el exterior?

El costo es de  500 colones del timbre de Parques Nacionales y 125 colones de timbres fiscales,  para un total de ¢625.00. Puede hacer el pago  mediante depósito bancario: BCR 001-242476-2, o bien puede adquirir los timbres en una ventanilla que tiene Correos de Costa Rica en la Cancillería. Si cancela en el BCR debe adjuntar comprobante de caja original.

Si el documento va para un país que no es miembro de la Apostilla, deberá ser legalizado para estos efectos,  sin embargo deberá llevar el documento al Consulado del país receptor y cancelar ahí lo correspondiente al Arancel Consular.

 

¿Cómo autenticar la certificación de Antecedentes Penales?

Se debe indicar en el Registro Judicial que el documento va para el exterior, ya que la deben emitir con CARÁCTER INTERNACIONAL y eso se realiza únicamente en San José, ahí se le darán una serie de indicaciones a lo interno del Poder Judicial para que se la autentiquen,  una vez obtenido el documento de Antecedentes Penales en el  Poder Judicial el usuario traerá el documento ante la Cancillería para apostillar o legalizar, según sea el caso. 

 

¿Cómo Autenticar los documentos emitidos por el Registro Civil?

Si estos documentos requieren ser enviados al exterior como por ejemplo: Constancia Estado Civil, Nacimiento y Defunciones; deben ser legalizados previamente por un personero del mismo Registro Civil; para ello deben indicar a quien les atiendan que el documento va para el exterior, posteriormente deben traer el documento al Departamento de Autenticaciones de la Cancillería para autenticar según corresponda.

 

¿Cuáles son los pasos para autenticar títulos y certificación de notas?

En el caso del Ministerio de Educación Pública:

  1. Certificaciones emitidas por la Dirección del Centro Educativo.
  2. Supervisor de Circuito: Consultar al Centro Educativo.
  3. Director Regional: Consultar al Centro Educativo.
  4. Dirección de Control y Calidad: 300m Norte del BCR Paseo Colon (Llevar timbre fiscal 100 colones por c/copia).
  5. Despacho Viceministro Académico: Edificio Rofas, 6to Piso (Llevar timbre fiscal 100 colones por c/copia).
  6. Ministerio de Relaciones Exteriores.

En caso de Centros Privados:

  1. Certificaciones emitidas por la Dirección del centro Educativo.
  2. Supervisor de Circuito: Consultar al Centro Educativo.
  3. Director Regional: Consultar al Centro Educativo.
  4. Departamento de Centros Privados: Edificio Raventós, 2do Piso.
  5. Despacho Viceministro Académico: Edificio Rofas, 6to Piso (Llevar timbre fiscal 100 colones por c/copia).
  6. Ministerio de Relaciones Exteriores.
 

¿Cuáles son los pasos para apostillar o legalizar certificación de notas y títulos Universitarios?

En el caso de Centros Públicos: UCR, UNA, TEC o UTN

  1. Rectoría Universitaria
  2. Ministerio de Relaciones Exteriores

En caso de Centros Privados: UACA, FIDELITAS, ETC

Si son títulos académicos

  1. Llevarlos a Plaza Rojas
  2. Ministerio de Relaciones Exteriores

Las certificaciones de notas y otros documentos:

  1. Certificación ante un Notario Publico
  2. Dirección Nacional de  Notariado: Costado Oeste del Mall San Pedro, edificio Sigma, torre A, 5º piso.
  3. Ministerio de Relaciones Exteriores. 
 

¿Cuáles son los pasos para apostillar o legalizar documentos privados?

  1. Emisión del documento
  2. Certificación ante un Notario Publico
  3. Dirección Nacional de  Notariado: Costado Oeste del Mall San Pedro, edificio Sigma, torre A, 5º piso.
  4. Ministerio de Relaciones Exteriores.